Ce produit convient aux poëles à granulés, mais il n’est pas 100% résineux, sa qualité de chauffe est donc moindre! Les sacs le contenant sont fragiles! Quant à la livraison, elle est beaucoup trop longue !
Réponse de Auchan.fr, 07/01/19
Bonjour Goph75,
Je suis navrée d’apprendre que nos granulés de bois ne vous conviennent pas. Je ne manquerai pas de remonter l’information au fournisseur pour une future amélioration des sachets.
En ce qui concerne la livraison, le fournisseur et son transporteur ont rencontré quelques soucis et la livraison en a été affectée. Veuillez nous en excuser.
Notre fournisseur nous confirme que les granulés sont fabriqués sur leurs sites à partir de bois résineux issus de forêts locales gérées durablement.
L’origine et la fabrication sont 100% naturelles.
Merci pour votre contribution.
Cordialement,
Mégane
